Sécurité de vos achats en vrac
Navigation et données protégées
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Le bouton d’achat et la validation du panier vous conduisent à l’offre chez notre marchand partenaire, où la commande est finalisée. Avant de payer, vérifiez sur cette offre l’identité du vendeur, le prix définitif, les options, les délais et frais de livraison, les moyens de paiement acceptés et les conditions de retour. L’adresse et le mode de livraison sont renseignés lors de cette finalisation, pas dans le panier de notre site. Le paiement s’effectue sur la page de paiement sécurisée du marchand partenaire. Nous ne voyons ni ne conservons aucune donnée bancaire et ne vous demandons jamais d’adresse de livraison.
Éviter les tentatives d’arnaque
Avant de saisir vos informations, vérifiez l’adresse affichée dans votre navigateur et assurez-vous qu’elle correspond bien à la page de paiement de l’offre choisie. En cas de doute, reprenez votre parcours depuis le site où vous avez sélectionné l’offre plutôt que de suivre un lien reçu par message. Ne transmettez jamais vos coordonnées bancaires, vos codes de validation ou une copie de votre carte par courriel, texto ou messagerie. Une demande pressante de ces informations doit vous alerter.
Utiliser sacs et contenants avec soin
Pour les filets à fruits et légumes, vérifiez les indications d’usage et d’entretien, puis inspectez les coutures et les anses avant le transport. Respectez la capacité indiquée sur la fiche et évitez de placer des objets lourds sur des produits fragiles. Pour les bidons pour liquides, assurez-vous que l’usage prévu correspond au liquide transporté, contrôlez le bouchon et gardez le contenant droit. Une fermeture qui semble ajustée ne suffit pas à garantir l’étanchéité.
Pour les denrées, suivez les consignes de nettoyage propres au produit et laissez sacs et contenants sécher complètement avant de les ranger. N’utilisez pas un contenant fissuré ou une fermeture abîmée. Consultez aussi les indications concernant le contact alimentaire et les consignes d’entretien, plutôt que de supposer qu’un article convient à tous les usages. Les étiquettes pour contenants sont utiles pour repérer le contenu : vérifiez la surface et le mode d’application prévus, sans les mettre en contact avec les aliments si cela n’est pas indiqué.
Pour préparer vos contenants et mieux organiser vos achats, retrouvez les conseils de la rubrique Le Carnet du vrac.
Vos achats
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026